一、請至本市任一公共圖書館辦理賠償。
二、依「臺南市公共圖書館使用及管理辦法」規定：
　借閱人應善盡保管之責，有遺失、撕毀、缺頁、缺附件、圈點、評註或污損圖書資料者，應依下列規定辦理：
　一、償還相同或較新版本之圖書資料。但屬期刊或報紙者，應以償還相同名稱、刊期及日期之圖書資料為限。
　二、屬套書者，得視遺失或毀損情形償還各該單冊。
　　　未依前項規定償還者，依下列標準賠償，或以二本一年內出版且為定價以上之同類目圖書資料償還：
　　一、以新臺幣定價者，依該定價計價。
　　二、以基本定價定價者，依該定價之五十倍計價。
　　三、以外幣定價者，依當日匯率換算後計價。
　　四、連續性套書以該套書總定價計價；非連續性套書以單冊定價計價；無單冊定價者，以平均單價計價。
　　五、未標明定價之中文圖書資料每一面以新臺幣一元計價；未能確定面數者，每冊以新臺幣四百元計價。外文圖書資料每一面以新臺幣二元計價；未能確定面數者，小說類圖書每冊以新臺幣八百元計價，其他類圖書每冊以新臺幣一千元計價。
　　六、未標明定價之錄影帶、VCD、CD-ROM公播版每件以新臺幣三千元計價；家用版每件以新臺幣五百元計價。DVD、LD公播版每件以新臺幣五千元計價；家用版每件以新臺幣六百元計價。錄音帶、CD每件以新臺幣五百元計價。BD公播版每件以新臺幣六千元計價；家用版每件以新臺幣九百元計價。其他類型視聽資料以近三個月內市場均價計價。
　　七、附件遺失者，以所屬資料之定價計價。
　　借閱人於圖書資料借閱期滿後，始依前二項規定償還或賠償者，管理機關仍應依第十二條規定辦理逾期歸還之計點。

　　借閱人於賠償後三個月內尋獲原圖書資料，得檢附收據向管理機關申請退還賠償金；未附收據者，管理機關得不予受理。

　　管理機關應依第一項與第二項規定，以書面行政處分命借閱人於一定期限內償還或賠償；屆期未履行者，管理機關得逕依第二項規定計算賠償金額，以書面行政處分命借閱人依限繳納，並視情形依行政執行法及相關規定移送強制執行。